Главная > Популярное > CRM для бизнеса

CRM для бизнеса

CRM система — настоящая находка для каждого бизнеса. Как для крупной компании, так и для новичков. Благодаря CRM, в прошлом остались горы блокнотов и записок, телефонные книги, забытые встречи, перепутанные или необработанные заказы.

Программа помогла автоматизировать многие процессы, исключить большинство ошибок человеческого фактора и усовершенствовать сервис.

Как выбрать CRM

Систем CRM есть очень много. Каждая из них подходит для определенных ниш, имеет специальный функционал. Компания должна ориентироваться на свои индивидуальные потребности, но в целом, CRM выполняет следующие задачи:

  • хранение контактной информации клиентов;
  • история заказов;
  • планирование встреч,созвонов;
  • учёт рабочего времени;
  • управление воронкой продаж;
  • отчеты.

Система управления может быть для онлайн магазинов, производственных предприятий, салонов красоты, туристических компаний и так далее.

Также система может быть коробочная или CRM онлайн

Как же не потеряться в огромном выборе программ и выбрать именно ту, что подойдет конкретному бизнесу? Как определить какая лучшая CRM система для отдельной компании?

Для начала нужно узнать какие задачи должна закрывать CRM система. Так можно определить функции, которыми она может обладать. Проанализировав данную информацию можно сделать сравнение CRM по основным параметрам: функционал, стоимость, простота обслуживания и так далее.

Рейтинг CRM

Если вы только погружаетесь в огромный мир CRM, получить полезные данные можно на https://xn--l1ahc.xn--j1amh/. Здесь представлена исчерпывающая информация о многих системах управления.

Рейтинг CRM поможет не ошибиться в выборе и внедрить подходящую программу.

В списке лучших систем представлены:

1. Perfectum. Она подойдет для малого, среднего, крупного бизнеса. Закрывает потребности большинства отраслей, поэтому систему можно смело назвать универсальной. Программа представлена в коробочной и облачной версии. Обладает бесплатным набором инструментов и расширенными платным функционалом.

2. Frontdesk. Подойдёт владельцам малого и среднего бизнеса, который не нуждается в настройке большого количества процессов. CRM представлена в облачной версии.

3. Okdesk. Облачная система идеально подойдёт для сферы услуг. Она даёт возможность вести клиентскую базу, делать напоминания, вести отчётность. Интеграция с почтой и телефонией сделает коммуникацию с клиентами максимально простой.

4. Teamwox. Предназначена для малого и среднего бизнеса, который построен на общении с клиентами, продажей товаров, предоставлением различных услуг.

Останавливая свой выбор на одной из этих систем, вы точно сможете получить необходимый функционал и не будете переплачивать за ненужные инструменты.

Categories: Популярное Tags:
  1. Пока что нет комментариев.
  1. Пока что нет уведомлений.