Главная > Популярное > Отзыв о товаре повышает конверсию магазина

Отзыв о товаре повышает конверсию магазина

Согласно данным бессчётных изучений, большая часть клиентов перед тем, как купить тот либо другой товар, постоянно стараются определить о нем мнения прочих клиентов. Обычно эти отзывы и являются самой основополагающим причиной принятия решения о покупке. Из этого делаем логический вывод: все отзывы о товарах от настоящих клиентов — это действенный маркетинговый инструмент, какой необходимо и принципиально важно использовать в продажах.

В любой момент приятно приобретать отзывы от своих новых клиентов, но как же побудить пользователей отписывать отзывы о приобретенных товарах? «У товара пока нет отзыва», — знакомая картина, наблюдающаяся в карточках многих товаров на 98% сайтов. Либо ещё хуже бывает: «Добавьте свой отзыв первым!», — но только почему-то сами пользователи очевидно не торопятся оставлять собственные отзывы на Вашем сайте, не так ли это?

А вы упрашивали когда-нибудь пользователей отписать собственный отзыв о товаре после его приобретения? В случае если нет, то весьма напрасно, в силу того, что это абсолютно точно работает!

Одним из самые эффективных способов, по нашему опыту, есть автоматизированный сбор отзывов при помощи отправки специальных follow-up писем спустя пару дней после заказа или покупки. Письмо это прикреплено к конкретному товару и есть «техническим завершением приобретения». В письме выражается признательность за идеальное приобретение и содержится ссылка на некую форму добавления отзыва об этом товаре. Покупатель оставляет свой отзыв, после чего он сразу появляется в специальной карточке товара этого вебмагазина с пометкой «отзыв клиента».

Categories: Популярное Tags:
  1. Пока что нет комментариев.
  1. Пока что нет уведомлений.